Panduan QwikChat
Semua yang perlu kamu tahu buat pakai QwikChat, dari scan QR pertama sampai bot yang jawab sendiri.
Tiga kata yang dipakai di mana-mana
- Perangkat
- Satu bot. Isinya satu nomor WhatsApp (atau satu akun Telegram, atau satu kotak chat di website), plus kontak, pengetahuan, dan katalog milik nomor itu sendiri. Di dokumentasi API namanya bot — barang yang sama.
- Kuota pesan
- Jatah pesan keluar per bulan, dari paket kamu. Kepotong tiap pesan terkirim, termasuk blast.
- Kredit AI
- Beda dari kuota pesan. Kredit cuma kepotong pas AI beneran ngejawab — bukan pas pesan masuk, bukan pas kamu yang bales sendiri.
Mulai
Daftar & perangkat Bikin akun, lalu bikin satu perangkat — kotak tempat semua chat, kontak, dan pengetahuan bot kamu tinggal.Sambungkan WhatsApp Scan satu kode QR dari HP kamu, dan nomor WhatsApp yang kamu pakai sehari-hari jadi bot.Pesan pertama Kirim satu pesan ke nomor kamu sendiri buat mastiin semuanya nyambung sebelum pelanggan yang jadi kelinci percobaan.
Kontak & Pesan
Kontak & CSV Masukin daftar pelanggan sekali, pakai berkali-kali — ketik satu-satu, impor dari Excel, atau tarik dari HP.Kirim massal Kirim satu pesan ke banyak nomor sekaligus, tanpa bikin nomor kamu kena blokir.Spintax Tulis satu pesan, kirim ratusan versi yang beda. Ini beda paling besar antara blast yang aman dan nomor yang kena banned.Pesan berulang Atur sekali, jalan terus: pengingat mingguan, promo bulanan, atau sapaan tiap pagi.
AI
Dasar AI Kapan bot jawab, kapan dia diam, dan kenapa. Baca ini dulu sebelum yang lain di bagian AI.Basis pengetahuan Isi pertanyaan yang paling sering masuk beserta jawabannya. Ini bahan mentah yang dipakai bot buat jawab.Impor website Udah punya website? Tarik harga, jam buka, dan daftar produknya jadi pengetahuan bot — gak usah ngetik ulang.Katalog & pesanan Isi produk beserta harga dan beratnya, lalu bot bisa ngitung total belanjaan, harga grosir, dan ongkir sendiri.Follow-up otomatis Calon pembeli yang ngilang di tengah jalan disapa lagi otomatis — dan langsung berhenti begitu mereka bales.
Kanal lain
Skenario
Yang di atas ngejelasin fitur satu per satu. Yang di sini ngerangkai beberapa fitur jadi satu setelan lengkap — dipilih sesuai jenis usaha kamu, bukan sesuai fitur.
Toko online Buat yang jualan barang. Pelanggan nanya harga, stok, dan total belanjaan — dijawab lengkap sama hitungan ongkirnya.Usaha jasa Buat salon, servis, klinik, atau fotografi. Bot jawab jam buka dan harga paket; kamu tinggal konfirmasi slotnya.Kampanye promo Blast yang aman: grup kontak yang tepat, tiap pesan beda, dan yang minta berhenti langsung berhenti.Website jadi lead Pasang chat di situs kamu, biar pengunjung yang tadinya pergi diam-diam jadi punya nama dan nomor.
Akun
Bantuan
Dicari lewat gejalanya, bukan lewat fiturnya — karena pas lagi ada masalah, yang kamu tahu cuma apa yang kelihatan di layar.
Semua gejala Daftar gejala. Cari yang paling mirip sama yang kamu alami, lalu buka halamannya.QR bermasalah Kode QR-nya gak nongol-nongol, cuma muter-muter, atau keburu hilang sebelum sempat di-scan.Perangkat putus Statusnya balik ke Terputus padahal tadi udah tersambung, kadang berkali-kali sehari.Pesan gagal Statusnya Gagal, nyangkut di Antre, atau kelihatan Terkirim tapi pelanggan ngaku gak nerima.AI gak bales Bot mendadak diam padahal pengetahuannya lengkap — atau malah jawab dua kali.Kredit & tagihan Angka kredit yang gak masuk akal, dan pembayaran yang udah dibayar tapi paketnya belum naik.